家居服務資訊庫
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「在職家庭津貼(職津)計劃」 | 香港 | 「在職家庭津貼(職津)計劃」(前稱低收入在職家庭津貼計劃(低津計劃))的目的是鼓勵自力更生,紓緩跨代貧窮。計劃包括基本津貼、中額津貼或高額津貼。每名合資格兒童還可以申領兒童津貼。視乎住戶入息,津貼以全額、3/4額或半額發放。綜合社會保障援助(綜援)不能與職津同月同時領取。申請以住戶(包括1人住戶)為單位,並須符合入息及資產限額。 |
(1) 申請住戶達到工時要求,並符合入息及資產限額
(2) 住戶必須育有15歲以下的兒童,或介乎15至21歲,並正接受全日制教育(專上教育除外)的兒童,可獲發職津計劃下的兒童津貼。 |
公共福利金計劃 | 香港 | 公共福利金計劃是為年齡65歲或以上或嚴重殘疾的香港居民,每月提供現金津貼,以應付因年老或嚴重殘疾而引致的特別需要。申請本計劃下的高齡津貼及傷殘津貼的人士均無須接受經濟狀況調查。 |
申請人必須:
(1) 已成為香港居民最少7年;及在緊接申請日前連續居港最少1年。 (2) 於領款期間,繼續在香港居留。 (3) 在本計劃下只可領取一種津貼及沒有領取綜合社會保障援助。 (4) 並非受合法羈留或在懲教院所服刑。 (5) 符合個別津貼的條件。 |
新生嬰兒獎勵 | 香港 | 新生嬰兒獎勵是政府向合資格的父母,就每名於2023年10月25日起出生的嬰兒給予二萬元的現金獎勵,計劃為期三年。 |
(1) 嬰兒須於2023年10月25日至2026年10月24日期間在香港出生
(2) 父母其中一方必須是香港永久性居民 |
Evercare | 香港 | 每小時$118起就可聘請看護。擁有超過20,000名經過仔細審核的看護可供選擇。住家看護提供全天候支援,包括復康、藥物管理及情緒支援等服務。 |
+852 3905 4000
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Toby | 香港 | Toby平台提供一系列服務,包括照顧嬰兒、長者、家居清潔以至家傭服務。 |
prosupport@hellotoby.com
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精英家居護理服務 | 香港 | 家居服務為每小時$98起。可靈活安排服務時間滿足客戶需求。適用於短期服務,例如出院後的特殊護理或在外傭休假時作出安排。 |
+852 6622 0833 (WhatsApp/Signal)
info@elite-homecareservice.com |
活力國際專業護理 | 香港 | 聘請擁有豐富護理經驗及香港護士管理局等多個認可機構頒發的資格的暫托看護。 |
+852 3426 2909 (WhatsApp)
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樂活一站 | 香港 | 樂活一站是僱員再培訓局統籌的一站式家居服務轉介平台,協助市民僱用本地家傭,服務包括照顧長者/病人和家務等。 |
Hotline: 182 182
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Nanny & Me | 香港 | 聘請保姆的費用由每小時$150起,至少預訂4小時。所有保姆均經過嚴格篩選、背景審查以及經過三輪面試後選出。 |
+852 5114 2383
+852 5114 3596 |
家福會愛心社區保姆服務 | 香港 | 愛心社區保姆服務主要為因工作安排或突發情況而有幼兒照顧需要又缺乏資源或支援網絡的家長,在鄰里層面提供彈性的日間幼兒照顧服務,從而減低兒童被獨留在家的風險,並推動鄰里照顧、守望相助的精神。家居照顧服務的對象為0歲至學前兒童/有突發或緊急照顧需要的小學生,收費每小時$28。中心託管小組的對象為有突發或緊急照顧需要的3歲兒童至小學生,收費每小時$20。只限將軍澳及西貢區。 |
+852 2177 1321
tkonsccp@hkfws.org.hk |
Toby | 香港 | Toby平台提供一系列服務,包括照顧嬰兒、長者、家居清潔以至家傭服務。 |
prosupport@hellotoby.com
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The Nanny Experts | 香港 | 聘請訓練有素、經驗豐富、雙語的保姆或產科護士。所有保姆和護士均擁有最新的心肺復甦認證,並持有認可的育兒資格或具有至少3年的育兒經驗。 |
+852 9545 4792
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Rent-a-Mum Premium Child-Care Agency | 香港 | 聘請專業、經驗豐富、合資格的保姆或產科護士。提供全職、兼職和臨時服務。 |
+852 5441 9735
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尋保網 | 香港 | 聘請經驗豐富的保姆,費用每小時$85起。外傭休假可考慮聘請短期保姆。 |
+852 5404 8005
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Prestige Home Services | 香港 | 提供各項清潔服務,包括兼職家傭、家居深度清潔等。 服務套餐每12小時$1,199起(包括4次每次3小時的服務)。 |
+852 2893 7387
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HelperGo | 香港 | 聘請短期保姆,每小時$90起。超過800名專業且經驗豐富的本地保姆均經過嚴格面試及審查。 |
+852 5544 8900
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Lazy | 香港 | 聘請本地專業清潔人員。收費每小時$120起。所有專業人員均經過嚴格篩選,並擁有至少兩年經驗。 |
+852 5577 8724
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Merry Maids | 香港 | Merry Maids於1979年在美國成立,現為全球最大的家居清潔服務公司。員工均接受過完善的培訓,服務保證滿意。 |
+852 2857 4038
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Toby | 香港 | Toby平台提供一系列服務,包括照顧嬰兒、長者、家居清潔以至家傭服務。 |
prosupport@hellotoby.com
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樂活一站 | 香港 | 樂活一站是僱員再培訓局統籌的一站式家居服務轉介平台,協助市民僱用本地家傭,服務包括照顧長者/病人和家務等。 |
Hotline: 182 182
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常見問題: 實用連結一覽
常見問題:
僱主的義務與責任
我的外傭懷孕了,我應該怎樣做?
我們可以理解您因突然得知外傭懷孕的消息而引致的複雜心情:分享外傭的喜悅,卻擔憂她的懷孕可能影響你的家庭運作。
問題的確存在;你的外傭能否應付工作需求,同時確保其安全;當她不能工作時,您可能需要尋求照顧你的幼兒的替代方案等等。
處理挑戰及尋找可行方案的第一步是:明白作為僱主的法律權利及義務、與外傭開心見誠地就相關問題溝通。
我的外傭在香港懷孕是否合法?
香港的僱傭法例容許外傭在僱傭合約期內享有懷孕的權利。
當我的外傭懷孕時, 作為僱主,我有什麼義務?
懷孕通知
你有權要求你的外傭提供證實懷孕及預產期的醫生證明書。
安全工作環境
如醫生曾向你的外傭建議處理重物或進行某些工作可能對她的懷孕造成不良影響,你則不能要求她進行有關工作并調整工作安排。
如外傭被認為屬於高危妊娠,調整她的工作安排以便讓她能獲得短暫休息。
你可要求外傭向你提供相關建議的醫生證明書以作參考。
產假
在香港,所有女性僱員(包括外傭)都享有14週產假。
若你的外傭沒有向你提出選擇產假的日期,你應與外傭討論並決定放產假的日期,以及在產假期間她是否打算留在香港或回國。
產假薪酬
如您的外傭在產假開始前按合約為僱主服務的時間不少於40週 ,您有義務要支付產假薪酬給她。產假薪酬相等於外傭平均工資的五分之四,而薪酬應於外傭的正常出糧日支付,並且必須在7天內支付。
如果您僱用她少於40週,則她有權享有無薪休產假。
法定產假是14週。外傭僱主可透過政府發還產假薪酬計劃,遞交已支付第11至第14個星期的產假薪酬申請:「發還易」網站。
參考例子:
如果外傭於2023年1月1日開始任職,並從2024年2月1日開始休產假,她則有權獲得產假薪酬。 如果她的月薪為$ 5,000,其產假總薪酬將為:
- 每日工資: $5000/365 x 12 x ⅘ = $131.50
- 14週產假總工資: $131.50 x 98 = $12,887
- 4週政府發還產假薪酬: $131.50 x 28 = $3,682
外傭通知我她懷孕後,我可以終止其合約嗎?
則從經醫生證明書證實懷孕之日起至產假結束而應復工之日為止,解僱懷孕的外傭都是非法的。
如果你在沒有合理理由的情況下解僱懷孕的外傭,則可能會被起訴。一經定罪,可處以最高100,000港元的罰款。
終止合同的合理理由包括但不限於:
- 故意違反合理和合法的命令;
- 嚴重的不當行為;
- 慣於疏忽職守;
- 欺詐或不誠實行為。
如果在我通知外傭終止合約後,她立即告知我她懷孕,我該怎麼辦?
根據法律,除非有合理的理由終止合約,否則你必須立即撤回終止合約。
終止合約的合理理由包括但不限於:
- 故意違反合理和合法的命令;
- 嚴重的不當行為;
- 慣於疏忽職守;
- 欺詐或不誠實行為。
我的外傭通知我她懷孕了並打算辭職。我該怎样確保我不會被視為非法終止合約?
您可考慮要求外傭發信,強調她是在沒有被脅迫的情況下自願辭職的,並明確了解其權利及僱主的義務。
我有權利決定外傭在哪裡分娩嗎?
沒有。僱主無權決定外傭的分娩地點。
如果我的外傭決定在產假期間返回家鄉,我需要為她的機票付款嗎?
不用,如果您的外傭在產假期間返回家鄉,她需要承擔自己的旅費。如果您願意支付她的機票費用以便她回家,請向她說明這是禮物還是必須稍後償還的貸款,以免產生誤會。
我有責任為外傭的孩子提供住宿嗎?
您沒有責任為外傭的孩子提供住宿,但是如果您願意,您可以允許該孩子與母親一起居住。
我必須支付外傭懷孕的相關費用嗎?
不需要。您的外傭須承擔與懷孕和分娩有關的所有費用,包括醫療費和嬰兒的需求。
外傭保險計劃是否涵蓋懷孕、分娩及終止懷孕的費用?
不是。香港的外傭保險計劃目前並不承保懷孕、分娩及終止懷孕的費用。
雖然我們沒有義務照顧外傭的孩子,但我們希望與外傭一起在香港長期撫養她的孩子。 我們應該為哪些挑戰做好準備? 孩子能在香港接受教育和醫療嗎?
外傭要在香港撫養子女並非一件容易的事,因為她們要成功平衡工作和個人家庭生活。 在照顧嬰兒的同時,外傭更需要好好調整工作安排。
如果外傭是初為人母,那麼調整期可能更長更艱難。嬰兒常需要全天候的照顧,這對於他們的照料者來說是疲累不已。 再加上她們需要履行其工作職責,許多外傭會覺得極度受壓和不堪重負,尤其當她們沒有得到伴侶或家人的支持時。 對她們而言,僱主您的支持與幫助在此階段是特別意義重大。
如您的外傭一樣,您和您的家人也將面臨一系列的挑戰。 首先,您需要適應在您的家有一個初生嬰兒。這在最初的幾個月中可能會對您造成頗大的困擾,因為新生嬰兒往往會經常哭泣。 您還需要降低對外傭工作表現的期望,並留出一定的靈活性,以便她可以調整日常工作以騰出時間來照顧嬰兒。 雙方都應為此過渡期做好充分的準備。 如果磨合不好,這調整期內可能會引起雙方緊張和分歧, 更不用說對兩個家庭的關係的破壞。
僱主和外傭提前溝通和公開討論以上問題並制定一個對雙方都適用的計劃是十分重要的。 也請您注意,嬰兒的需求會隨著他們的成長而改變,因此您和您的外傭都應保持開放的心態,經常進行開心見誠的對話,了解雙方需要。
小貼士:讓您的外傭在白天有多一點的短暫休息時間,譬如在餵母乳時,好讓她更好地恢復能量。這反過來又可以使她更好地履行自己的工作職責。
孩子出生後,外傭應立即申請為他領取出生證明(出世紙),護照和受養人簽證。 嬰兒的受養人簽證將附在他的護照上。 持受養人簽證後,您的外傭的孩子將能夠在香港生活,上學和享用公共醫療服務。
常見問題:
懷孕通知
懷孕通知有期限嗎?
根據勞工條例,通知僱主懷孕並沒設有期限。然而我們鼓勵外傭在發現自己懷孕後即通知僱主,以便雙方能夠共同規劃和實現雙贏。
我在我的外傭分娩後才得知她懷孕了。 我非常煩惱和不開心。 她為什麼不早點告訴我?
我們非常理解這確是會讓人十分沮喪。外傭若能提前通知僱主她懷孕了,這樣確實可以使雙方更有效地共同制定應對方案。然而大多數時候,外傭需要無比勇氣才能去告訴她的傭主她懷孕了。 她們最擔憂的是會因為懷孕而被解僱。
對於某些已有計劃懷孕的外傭來說,懷孕是一件喜事。 但是對於許多其他外傭而言,她們可能因誤墮愛情陷阱或缺乏生殖健康知識(計劃生育和避孕知識等)而意外懷孕。 發生這種情況時,她們會對未來異常困惑和焦慮,不知所措。
我們建議您給自己一點時間來了解情況。 準備好後,與您的外傭次開心見誠交談。 專注於與她情感上的交流。 您也可以參考這指南,與她一同制定適用雙方的可行解決方案。
常見問題:
產前產後專科護理
我的外傭可以在香港分娩嗎?
可以。然而,她需要留意這並不一定意味著她的孩子會自動獲得香港永久居留權。如果孩子在香港出生,並且父母最少其中一方是香港永久性居民,則該孩子有可能獲得居留權。
我的外傭可以在香港接受產前,產後和其他產科檢查和護理嗎?
可以。您的外傭可以獲取免費的產前和產後服務,以及在你所住的地區的公立醫院享有實惠產科服務。
我的外傭能到哪裡做產前服務?
您的外傭可在任何公立醫院登記進行產前檢查。她們需出示香港身分證、僱傭合約(以作地址證明)及懷孕證明。
實用資訊:離家最近的醫院
我的外傭如何可以獲得產前檢查的地址證明?
您的外傭可以使用僱傭合約作為地址證明。
我的外傭可以請假去做身體檢查嗎?
可以。如果您的外傭需要接受產科相關的身體檢查或是產後治療,她因進行檢查或治療而缺勤的日子將被視為有薪病假,這意味著她有權獲得疾病津貼。外傭須向僱主提交有效醫生證明書或病假紙。
若我的外傭懷孕風險屬於較高,或在懷孕期間健康狀況欠佳,我該如何處理?
如果您的外傭正在面對高風險懷孕或健康狀況欠佳,請即尋求醫療建議。醫生可根據其狀況評估是否適合工作。僱主可以相應地調整外傭的工作時間表和職責等。
常見問題:
終止懷孕
我的外傭正考慮終止懷孕。終止懷孕手術收費如何?她能到哪里做其手術?
您的外傭可參考我們關於終止懷孕的文章以獲取更多資訊。
我發現外傭正在服用終止懷孕藥物。我應該怎樣處理?
在香港,在未經醫生批准下服用藥物或草藥等以終止懷孕屬於非法行為,若罪名成立,可面臨起訴、罰款甚至監禁。
除了法律責任之外,自行墮胎亦會帶來嚴重的健康風險,有機會危及生命。根據世界衛生組織的資料,這些健康風險包括:
- 不完全流產(未能從子宮排出所有妊娠組織)
- 大量出血
- 感染
- 子宮穿孔(由尖銳物體刺穿子宮引起)
- 因危險物體插入陰道或肛門而導致生殖器官受損
常見問題:
常見問題: 產假安排
我的外傭有權放取產假嗎?
在香港,所有懷孕的女僱員包括受僱於連續性合同不少於40週的外傭, 均可享有14週的產假。產假可從其預期分娩日期的2至4週前開始。
在我的外傭放產假之前,我該準備什麼文件嗎?
我們鼓勵您在外傭開始放產假前,準備一份(由您和外傭雙方同意)關於產假安排的書面協議。
我的外傭在產假期間可以在外居住嗎?
根據外傭的標準僱用合同,她們只能在合同規定的僱主住所中居住。除非外傭在香港以外的地方休假, 否則在產假期間也沒有例外。雖然可以徵求勞工處和入境事務處的許可,以允許你的外傭住在另一住所中居住,但在極少數及特殊情況下才可獲得批准。
我的外傭打算回家鄉分娩,她可以趁預產期快將來臨之前出發嗎?
不建議。 您需要注意航空公司對懷孕旅客的限制。大多數航空公司不接受懷孕超過35週的乘客。您可能希望與外傭討論,提早在產假前放有薪假或無薪假的可能性,從而她仍然可以乘飛機。
外傭在產假期間,我需要提供伙食津貼嗎?
沒有法定指引要求僱主在外傭產假期間向其提供伙食津貼。然而,您可以與外傭討論此事,達成共識。
如外傭放產假期間有法定假期,我是否需要給她額外的休息日?
您並不需要給她額外的休息日。
常見問題:
常見問題: 產假薪酬
我的外傭有權獲得產假薪酬嗎?
如您的外傭在產假開始前按合約為僱主服務的時間不少於40週 ,您有義務要支付產假薪酬給她。產假薪酬相等於外傭平均工資的五分之四,而薪酬應於外傭的正常出糧日支付,並且必須在7天內支付。
如果您僱用她至少4週但少於40週,則她有權享有無薪休產假。
法定產假是14週。外傭僱主可透過政府發還產假薪酬計劃,遞交已支付第11至第14個星期的產假薪酬申請:「發還易」網站。
例子:
如果外傭於2023年1月1日開始任職,並從2024年2月1日開始休產假,則她有權獲得產假薪酬。 如果她的月薪為$ 5,000,則其產假總薪酬將計算如下:
- 每日工資: $5000/365 x 12 x ⅘ = $131.50
- 14週產假總工資: $131.50 x 98 = $12,887
4週政府發還產假薪酬: $131.50 x 28 = $3,682
我可以遞交發還產假薪酬申請嗎?
可以。外傭僱主可透過政府發還產假薪酬計劃,遞交已支付第11至第14個星期的產假薪酬申請:「發還易」網站。
我的外傭決定回家鄉分娩,我該如何支付產假薪酬給她?
如果她沒有香港銀行帳戶,在離開香港之前先設置一個香港銀行帳戶對雙方都較為方便。她還需要確保她可以在香港以外的地方在該銀行帳戶存取,以便接收您在該銀行帳戶發出的薪酬。您的外傭可以在這裡找到更多有關如何在香港開設銀行帳戶的信息。
您和外傭亦可考慮透過微信支付等平台以更便捷地發放工資。